Nakon što smo otkrili važnost empatije, Daniela Landherr, bivša korporativna voditeljica Googlea uvela nas je u svijet timskog rada
Empatija, susretljivost, suradnja, kohezija i promišljenost – neke su od glavnih poruka koje su se jučer mogle čuti na jubilarnom 10. izdanju HR Days konferencije koja je “pod povećalo” stavila drugačije oblike vodstva, zasnovane na prepoznavanju i razvoju potencijala zaposlenika, izgradnji prijateljskih odnosa te poticanju snažne inkluzivne kulture.
Na samom početku konferencije o važnosti promišljanja, slušanja i analiziranja problema koji se nalaze ispred nas slikovito nam je, uz pomoć kovanice, prikazao Vesa-Pekka Kirsi, viši potpredsjednik Alma Careera kroz svoje predavanje na temu “Leadership: Finding Balance between External Demands and our own Internal Limitations”
“Kompleksnim problemima s kojima se danas susrećemo moramo pristupiti na takav način. Ne možemo ih rješavati “bacanjem novčića” jer se prava rješenja nalaze se na rubu kovanice. U odlučivanju uvijek moramo promatrati obje strane. Kao lideri moramo slušati ljude što nam govore kako bi znali složiti pravo okruženje koje će stvoriti oazu napretka, rasta te zadovoljnih radnika”, kazao je Kirsi.
I dok nam je Kirsi otkrio male tajne uz pomoć kojih ćemo lakše riješiti probleme s kojima se danas susrećemo međunarodni stručnjak za komunikaciju, Antoni Lacinai upoznao nas je s tri supermoći uz pomoću kojih možemo stvoriti bolju, perspektivniju i dinamičniju radnu okolinu.
“Energija, empatija, jasnoća – tri su supermoći uz pomoć kojih ćete u svom okruženju stvoriti čvrstu i sigurnu zajednicu koja njeguje različitosti i potiče inovativnost i rast. Iako su sve supermoći jednako važne, bez empatije ne možemo nigdje. Bez nje ne možemo razumjeti ljude oko nas, a samim time ne možemo stvoriti ni novu, bolju i prosperitetniju budućnost”, naglasio je Lacinai.
S empatijom smo ušli i u iduće zanimljivo i inspirativno predavanja prve ‘Chief Heart Officer’ Claude Silver. Da uistinu i je Heart Officer dokazala nam je kroz svoje predavanje putem kojeg nam je pokušala približiti važnost empatija i rada sa srcem. Preciznije rečeno, pokazala nam je važnost poštivanja kako vlastitih, tako i tuđih emocija.
“Svi smo mi individue za sebe koje uz dobro i kvalitetno vodstvo, svoje živote mogu promijeniti iz korijena. Posao lidera, ali i ljudi koji rade u ljudskim potencijalima nije “popravljanje” pojedinaca, nego slušanje i osiguravanje sigurnog prostora u kojem zaposlenici mogu biti ono što jesu. Pravi uspjeh ne mjeri se novcem i ne predstavlja zaradu od milijun dolara. Uspjeh je kada se probudite svako jutro sretni i zadovoljni sa samim sobom”, istaknula je Silver.
Bez složnog tima, nema rezultata
Nakon što smo otkrili važnost empatije, Daniela Landherr, bivša korporativna voditeljica Googlea uvala nas je u svijet timskog rada. Svoju poruku odlučila je prenijeti na jedan, pomalo šaljiv i svima neobičan način, a to je kroz usporedbu ljudi i pingvina za vrijeme lova. Naime, pingvini prilikom lova “žrtvuju” jednog pripadnika svoga jata kako bi on ispitao stanje, odnosno je li ulazak u vodu opasan ili nije.
“Na takav način funkcioniraju i toksični timovi. Sigurna sam da ste se barem jedno osjećali poput pingvina koji je služio kao testni primjerak. Kako bi stvorili uspješan i produktivan tim, kod ljudi morate razviti “psihološku sigurnost”. Ljudi moraju znati da je njihov tim uvijek tu za njih”, objasnila je Landherr.
U svijetu timskog rada, emocija i osjećaja ostali smo i u zadnjem predavanju koje nam je donijela executive i team coach, mentorica i predavačica, Pilar Cabral Majerović. Kako navodi, emocije su nešto što često zaboravimo kada stupimo u poslovni svijet, ali to ne bi trebali biti tako. Prema njoj, svatko od nas mora biti svjestan svojih emocija, a njihovo izražavanje možemo kontrolirati putem tzv. RULER izraza. Preciznije, svako slovo predstavlja putanju otkrivanja i suočavanja s emocijama. R tako predstavlja prepoznavanje emocija, vlastitih i tuđih. U je razumijevanje uzroka i posljedice koju takva emocija nosi, L predstavlja imenovanje emocije, E stoji za izražavanje, dok posljednje R pokazuje način na koji ćemo tu emociju izraziti.
“Emocije nisu unutarnja buka, one su signal da nešto nije ok, da nešto moramo mijenjati kako bi nam život bio bolji i ispunjeniji. Kada jednom vidite ljude kako se otvaraju i otkrijete sve pozitivne stvari koje uz to idu, pitat ćete se zašto emocije niste i ranije prigrlili u svoju poslovnu zajednicu. Čak i vi, kao jedinka možete postati glavni kotač promjena. Sve što morate učini je svijetu pristupiti s osmijehom na licu”, zaključila je Majerović.
Prvi dan smo odradili, ali HR Days priča tu ne staje, nego se nastavlja već danas! Drugi dan konferencije donosi još zanimljivih predavanja, radionica, te dodjelu nagrada za najbolje HR prakse u prošloj godini. .
Partner konferencije je Algebra, a sponzori LQ, HR cloud, Halpet, Life Friendly Firm, Microsoft, Carlsberg i Lamaro digital.
