Na radionici proći ćete kroz case study konzultantice Maggi Evans te imati priliku napraviti isti (100%) uspješan scenarij za svoju tvrtku
- Razumijevanje problema i prilike
U ovom slučaju, klijent je prepoznao da njihov proces regrutiranja osoba u odjelu Prodaje ne funkcionira. Odabirali su ljude koji ili nisu bili uspješni u poslu ili nisu ostajali. To im je stvaralo troškove. Također su primijetili da su najuspješniji ljudi s dugim stažem značajno doprinose konačnom rezultatu. Stoga su željeli poboljšati selekciju fantastičnih prodajnih ljudi koji će ostati.
- Kako izgleda izvrsnost?
Sljedeći korak bio je razumjeti što čini razliku – koje su vještine, pozadine, motivacije i iskustva ovih najuspješnijih performera? Što je drugačije kod ovih ljudi u usporedbi s lošijim performerima? Bilo je nekih iznenađujućih rezultata koji su pokazali zašto njihovi prethodni pristupi nisu funkcionirali.
- Kako možemo dosljedno odabrati izvrsne ljude?
Zatim smo razvili sveobuhvatan pristup regrutiranju kako bismo povećali prediktivnu valjanost. To je uključivalo intervjue, psihometriju i radni uzorak.
- Kojim sve još talentima možemo pristupiti?
S jasnim razumijevanjem stvarnih razlika, bili smo u mogućnosti identificirati “gdje još ovi ljudi mogu biti?”. To je otvorilo nova mjesta za pronalaženje talenata, proširujući bazen izvan onih s iskustvom u sektoru (i u ovom slučaju stavljanje većeg naglaska na ljude koji su agilni učitelji).
- Implementirati, ugraditi i usavršiti.
Završna faza bila je o treningu, komunikaciji, uvođenju i dobivanju povratnih informacija (od poslovanja, kandidata i tima za regrutiranje). Koristili smo podatke za praćenje utjecaja i usavršavanje našeg pristupa.